Λειτουργεί με το να μουδιάζει προσωρινά την πληγείσα περιοχή, μειώνοντας έτσι την αίσθηση του πόνου. Η βενζοκαΐνη είναι διαθέσιμη σε διάφορες μορφές, όπως κρέμες, τζελ, παστίλιες, σπρέι και υγρά, και μπορεί να εφαρμοστεί τοπικά ή από το στόμα. Συχνά συνδυάζεται με άλλα συστατικά, όπως αντισηπτικά ή αντιφλεγμονώδεις παράγοντες, για να παρέχει πιο ολοκληρωμένη ανακούφιση. Ωστόσο, είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε τη βενζοκαΐνη σύμφωνα με τις οδηγίες και να μην υπερβαίνετε τη συνιστώμενη δόση, καθώς η υπερβολική χρήση μπορεί να προκαλέσει σοβαρές παρενέργειες, όπως μεθαιμοσφαιριναιμία, μια κατάσταση που μειώνει την ικανότητα των ερυθρών αιμοσφαιρίων να μεταφέρουν οξυγόνο.